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住まい関連サービス掲載事業者向け

個人情報取扱確認事項

本ページは、不動産会社・住まい関連サービス事業者・引越しや生活立ち上げ支援事業者等に対し、本プログラムにおける個人情報の取り扱い、広告・協賛掲載の位置づけ、事務局の関与範囲を確認いただくためのものです。

位置づけ:
本ページは、一般利用者向けプライバシーポリシーを置き換えるものではありません。住まい関連サービスの広告・協賛掲載事業者に対して、帯同者情報を提供しないこと、利用者との直接対応であること、本プログラムが物件・事業者・サービスを推薦または保証するものではないことを確認するための追加説明です。

基本方針

1. 住まい関連サービス掲載事業者への個人情報の提供について

当事務局は、本プログラムにおいて、不動産会社、住まい関連サービス事業者、社宅・法人契約支援事業者、引越し・住み替え支援事業者、家具・家電・生活立ち上げ支援事業者等を、広告・協賛掲載事業者として掲載することがあります。

これらの掲載情報は、利用者が地域での住まい探しや生活立ち上げに関するサービスを確認するための参考情報として掲載するものです。当事務局が、特定の不動産会社、物件、住まい関連サービスを推薦または保証するものではありません。

当事務局は、住まい関連サービス掲載事業者に対し、利用者本人の登録情報、連絡先、家族構成、住まいに関する希望条件、問い合わせ履歴その他の個人情報を提供しません。

利用者が掲載事業者に問い合わせ、相談、見積依頼、申込み、契約等を行う場合、その後の個人情報の取得、利用、管理その他の取り扱いは、当該掲載事業者の定めるプライバシーポリシーその他の規程に基づき、利用者本人と当該掲載事業者との間で行われます。

2. 掲載事業者へ提供しない情報

当事務局は、住まい関連サービス掲載事業者に対し、以下のような利用者情報を提供しません。

情報区分提供しない情報の例
基本情報氏名、住所、電話番号、メールアドレス、家族構成、所属大学等
住まい関連情報希望居住地、希望エリア、予算、間取り、通勤・通学条件、入居希望時期、住まいに関する希望条件等
相談・問い合わせ情報事務局への問い合わせ内容、住まいに関する相談内容、事務局とのやり取り、確認履歴等
利用履歴ログイン履歴、閲覧履歴、問い合わせ履歴、面談履歴、地域ページの閲覧状況等
キャリア情報職歴、スキル、希望職種、希望する働き方、キャリア面談内容等

ただし、利用者本人が自ら掲載事業者に問い合わせ、相談、見積依頼、申込み等を行った場合、その際に利用者本人が当該事業者へ提供した情報は、当該事業者の責任において取り扱われます。

3. 利用者との直接対応について

掲載事業者への問い合わせ、相談、資料請求、見積依頼、物件確認、内見、契約条件の確認、契約締結、引越しや生活立ち上げサービスの利用等は、利用者本人と掲載事業者との間で直接行っていただきます。

当事務局は、利用者からの希望条件を掲載事業者へ送付すること、掲載事業者からの個別提案を利用者へ仲介すること、物件候補を選定して利用者へ提示すること、契約条件を調整することは行いません。

掲載事業者は、利用者から直接取得した個人情報について、自社のプライバシーポリシー、社内規程、関係法令に基づき、適切に管理してください。

4. 不動産取引への非関与について

本プログラムにおける住まい関連サービス掲載は、広告・協賛掲載であり、当事務局が不動産取引を仲介、代理、媒介、あっせん、保証するものではありません。

当事務局は、次の行為を行いません。

物件確認、問い合わせ、内見、契約条件の確認、契約締結その他の不動産取引または住まい関連サービスの利用に関する手続きは、利用者本人と掲載事業者との間で直接行うものとします。

5. 掲載事業者に確認する事項と責任範囲

当事務局は、住まい関連サービス掲載事業者から掲載申込を受ける場合、必要に応じて以下の事項を確認します。

区分確認する事項
事業者情報事業者名、所在地、担当者情報、公式サイトURL、掲載用紹介文
サービス情報対応地域、提供サービス、法人契約・社宅対応、短期滞在、引越し・生活立ち上げ支援等の対応範囲
免許・登録情報宅地建物取引業免許番号、その他必要な免許・登録番号、免許・登録に関する補足情報
掲載内容掲載タイトル、掲載説明文、掲載先URL、掲載希望地域、掲載条件

掲載事業者は、掲載内容が正確であること、必要な許可・免許・登録等に基づき適切に事業を行っていること、利用者から直接問い合わせ等を受けた場合には自社の責任において個人情報を適切に取り扱うことを確認するものとします。

当事務局は、掲載内容に法令違反、不適切な表示、利用者の誤認を招くおそれ、苦情その他運営上の支障があると判断した場合、掲載内容の修正依頼、掲載保留、掲載停止その他必要な対応を行うことがあります。

6. 広告・協賛掲載申込時の確認・同意事項

住まい関連サービス掲載事業者は、掲載申込時および掲載確認時に、以下の内容を確認するものとします。

個人情報の取り扱いに関する確認事項

  • 本プログラムから、帯同者の登録情報、連絡先、家族構成、住まいに関する希望条件、問い合わせ履歴その他の個人情報の提供を受けないこと。
  • 利用者から直接問い合わせ、相談、見積依頼、申込み、契約等を受けた場合は、自社の責任において個人情報を適切に取り扱うこと。
  • 利用者から取得した個人情報を、自社のプライバシーポリシー、社内規程、関係法令に基づき適切に管理すること。

広告・協賛掲載に関する確認事項

  • 本掲載は広告・協賛掲載であり、本プログラムによる推薦・保証ではないこと。
  • 本プログラムが特定の不動産会社、物件、住まい関連サービスを推薦または保証するものではないこと。
  • 掲載内容に変更が生じた場合は、速やかに事務局へ連絡すること。

不動産取引・住まい関連サービスに関する確認事項

  • 本プログラムが物件紹介、希望条件の提供、内見調整、契約交渉、契約締結その他の不動産取引に関与しないこと。
  • 物件の確認、問い合わせ、内見、契約条件の確認、契約締結等は、利用者本人と掲載事業者との間で直接行うこと。
  • 宅地建物取引業免許番号その他必要な免許・登録情報を正確に申告すること。
  • 物件情報、契約条件、サービス内容、料金、対応可否等について、正確かつ誤認を招かない表示を行うこと。